| Est-ce que tous vos articles sont en stock ? |
 |
Notre catalogue compte environ 2000 références, toutes en stock. |
| |
| J'ai une réclamation, comment dois-je faire ? |
|
Nous vous invitons à nous contacter au 02 40 32 55 91 ou via notre formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. |
| |
| Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ? |
|
Pour toute question, contactez nous au 02 40 32 55 91 ou via notre formulaire de contact. Nous y répondrons dans les plus brefs délais. |
| |
| Quels sont vos horaires d’ouverture ? |
|
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 17h. |
| |
| Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ? |
|
Vous pouvez annuler ou modifier votre commande après validation en nous contactant au 02 40 32 55 91 ou via notre formulaire de contact. |
| |
| Comment suivre ma commande ? |
|
Pour suivre votre commande, connectez vous à votre compte client et cliquez sur "suivre vos commandes”. |
| |
| Que faire si je ne reçois pas d’email de confirmation ? |
|
Si vous n’avez pas reçu d’email de confirmation suite à votre commande, contactez nous au 02 40 32 55 91 ou via notre formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. |
| |
| Quels sont les modes de livraison disponibles ? |
|
Votre commande est traitée dans les 24/48h et livrée par notre partenaire DPD pour la France métropolitaine et pour la zone Europe. Les modes de livraison sont les suivants :
- Livraison avec DPD à domicile - Particulier
- Livraison avec DPD CLASSIC Europe
- Livraison avec DPD CLASSIC sur votre lieu de travail - Professionnel
- Livraison avec DPD Pickup en point-relais
En cas d’urgence, vous pouvez nous contacter pour une livraison express au 02 40 32 55 91 ou via notre formulaire de contact. |
| |
| Quels sont les délais de livraison ? |
|
Après expédition, votre commande est livrée dans les 24/48h par notre partenaire DPD pour la France métropolitaine et pour la zone Europe.
Pour les commandes express, vous pouvez nous contacter par téléphone au au 02 40 32 55 91 ou via notre formulaire de contact.
Pour plus d’informations sur la livraison, rendez-vous sur notre page dédiée : Nos modes de livraison. |
| |
| Combien coûte la livraison ? |
|
Les frais de port s'élèvent à 7.80 € TTC pour une livraison à domicile ou sur le lieu de travail, et à 5,40 € TTC pour une livraison en point relais.
Pour toutes les commandes supérieures à 85.00 euros TTC les frais de port sont offerts.
|
| |
| Livrez-vous à l’international ? |
|
Oui, nous livrons à l’international. Pour une livraison en France d'outre-mer ou en zone Afrique, Amérique ou Asie, merci de nous contacter au 02 40 32 55 91 ou via notre formulaire de contact pour les frais de port. |
| |
| Quels moyens de paiement proposez-vous ? |
|
Nous proposons les paiements par carte bancaire, PayPal, chèque et virement. Pour plus d’information, rendez-vous sur notre page Moyens de paiement. |
| |
| Le paiement est-il sécurisé ? |
|
Oui, nos plateformes de paiement sont sécurisées. Vous pouvez payer en toute sécurité. |
| |
| Puis-je payer en plusieurs fois ? |
|
Le paiement en PayPal 4x vous est proposé pour un panier situé entre 30€ et 2000€ d’achat. |
| |
| Comment retourner un article ? |
|
|
| |
| Quels sont les délais pour retourner un produit ? |
|
Vous avez un maximum de 15 jours après commande pour remplir le formulaire de rétractation, et un maximum de 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
|
| |
| Puis-je échanger un produit ? |
|
Vous pouvez tout à fait échanger un produit, si celui-ci n’a pas été utilisé. Le produit retourné doit être en état d'origine, accompagné de son emballage d'origine. |
| |
| C’est quoi un filetage ? |
|
Le filetage est un ensemble de filets, usinés sur une tige ou dans un trou, afin de permettre un assemblage de pièces par vissage. |
| |
| A quoi sert une filière ? |
|
La filière s’utilise avec un porte filière et sert aux filetages externes. Elle permet de fileter une tige ou une vis. |
| |
| Comment utiliser une filière pour le filetage ? |
|
Retrouvez notre article dédié au filetage avec une filière : Comment réaliser un filetage externe avec une filière ? |
| |
| Comment faire quand un filetage est mort ? |
|
Différentes techniques existent pour refaire un filetage mort ou foiré. S’il s’agit d’un filetage externe, vous pouvez utiliser un restaurateur de filets externes ou repasser avec une filière de même taille. S’il s’agit d’un filetage interne, vous pouvez utiliser un restaurateur de filets internes ou un insert hélicoil.
Retrouvez nos articles traitant de ces sujets :
Filet rapporté : La solution pour restaurer un filetage endommagé.
Restaurateur de filets internes : Comment restaurer ses filetages abîmés ?
Restaurateur de filets externes : Comment restaurer ses pas de vis et filetages ? |
| |
| Pourquoi faire un filetage à gauche ? |
|
Le filetage à gauche est utilisé lorsqu’une rotation normale desserrerait le filetage. C’est le cas par exemple de la pédale gauche de vélo. |
| |
| Quels sont les différents types de filetage ? |
|
Chez La Maison du Taraud, vous trouverez des filetages suivants :
- Métrique (ISO)
- Métrique fin
- Métrique pas gros
- Américains (UNC, UNF, UNEF)
- Britanniques (BSW, BSF)
- BSP (Gaz)
- BSPT/RC (Gaz)
- NPT (Gaz)
- Électrique PG
- Trapezoïdal
- Filetages à gauche
|
| |
| Quelle est la différence entre les filetages UNC, UNF, et UNEF ? |
|
Les filetages UNC, UNF et UNEF sont des filetages américains en pouce.
- UNC : Pas normal pour les usages généraux
- UNF : Pas fin pour plus de précision
- UNEF : Pas extra fin pour les petites pièces
|
| |
| Quelle est la différence entre les filetages BSF et BSW ? |
|
Les filetages BSF et BSW sont des filetages britanniques.
- BSW (British Standard Whitworth) : Pas plus large
- BSF (British Standard Fine) : pas plus fin pour plus de précision.
|
| |
| Que signifie NPT ? |
|
Le filetage NPT (National Pipe Thread) est un filetage conique américain, utilisé pour les joints étanches dans la tuyauterie.
|
| |
| Que signifie HSS ? |
|
HSS signifie High Speed Steel, acier rapide. Il s’agit d’un alliage utilisé pour les outils de coupe résistants à haute température.
|
| |
| Je ne sais pas comment déterminer mon filetage. |
|
Retrouvez notre aide innovante de détermination de filetage en partenariat avec une école d’ingénieurs : www.mon-taraud.com. Pour toute question, contactez nous au 02 40 32 55 91 ou via notre formulaire de contact. |
| |
| Quelle est la signification de tarauder ? |
|
Tarauder est un terme utilisé pour la création de filetage interne dans un trou percé. Pour tarauder, on utilise un taraud.
|
| |
| Quelle est la différence entre tarauder et fileter ? |
|
Tarauder est un terme utilisé pour la création de filetage interne dans un trou percé. Pour tarauder, on utilise un taraud. Fileter peut désigner aussi bien les filetages internes qu’externes. Ce terme est cependant plus utilisé pour les filetages externes sur une tige ou une vis avec une filière. |
| |
| Je ne trouve pas la bonne dimension pour mon taraud, comment faire ? |
|
Si vous ne trouvez pas les dimensions et formes recherchées, contactez nous au 02 40 32 55 91 ou via notre formulaire de contact. Certains outils peuvent être réalisés sur mesure, sans nécessité de quantité. |
| |
| Pourquoi des jeux de 3 tarauds ? |
|
Les jeux de 3 tarauds à main sont composés de plusieurs tarauds pour assurer un taraudage optimal. L’ébaucheur permet de commencer doucement le filetage, l’intermédiaire permet d’approfondir les filets et le finisseur permet le rendu final du taraudage.
|
| |
| Dans quel sens tarauder ? |
|
Le sens pour tarauder va dépendre du taraud utilisé. En général, on taraude dans le sens horaire, c'est-à-dire à droite, avec un taraud coupe à droite. Cependant, des tarauds coupe à gauche existent également pour certaines applications spéciales.
|
| |
| Est-il possible de tarauder avec une perceuse ? |
|
Le taraudage avec une perceuse/visseuse est possible avec un taraud machine, mais des précautions sont à prendre. Il faut s’assurer d’utiliser une perceuse/visseuse avec une vitesse lente et un contrôle de couple. Pour plus d’informations, nous vous invitons à lire notre article : Comment tarauder avec une perceuse/visseuse ? |
| |
| Quelle est la différence entre un taraud main et un taraud machine ? |
|
Un taraud main se retrouve sous format de jeu de 2 ou de 3, il est utilisé avec un tourne à gauche standard ou à cliquet lors des opérations de taraudage manuel. Un taraud machine s’utilise avec une perceuse, visseuse ou encore une machine de taraudage automatique. Il possède une forme de queue lui permettant de s’adapter sur ces machines. |
| |
| Qu’est-ce qu’un taraud Gaz ? |
|
Un taraud Gaz BSP est utilisé pour les filetages de tuyauterie et plomberie.
|
| |
| Qu’est-ce qu’un foret ? |
|
Un foret est un outil coupant qui permet de percer des trous dans un matériau.
|
| |
| Comment savoir quel foret utiliser pour percer ? |
|
Le choix du foret à utiliser va dépendre du matériau à percer (aluminium, fer etc..) et du diamètre de perçage souhaité.
|
| |
| Quel foret pour percer le fer ou l’acier ? |
|
|
| |
| Quels sont les forets les plus solides ? |
|
|
| |
| Est-il possible de percer du bois avec un foret pour métaux ? |
|
Percer du bois avec un foret pour métaux est possible, mais pas recommandé. Le perçage sera moins propre comme les forets pour métaux n’ont pas de pointe centrante.
|
| |
| Quelle est la différence entre les forets en carbure de tungstène et les forets au cobalt ? |
|
Les forets en carbure de tungstène sont connus pour être très durs. Cependant, les forets au cobalt sont les plus robustes et résistants à la chaleur.
|
| |
| Quels types de forets vendez-vous ? |
|
Chez La Maison du Taraud, vous pouvez retrouvez les forets suivants :
- Forets cobalt
- Forets plaquette carbure
- Forets coupe à gauche
- Forets étagés
- Forets à centrer
|
| |
